Por tipo · Pequeña empresa
Sin un equipo de TI propio, una sola falla puede parar todo su negocio
Le damos protección y continuidad dimensionadas a su tamaño y administradas por nosotros, para que usted dedique su energía a crecer y no a apagar incendios tecnológicos.
El problema
Para una empresa pequeña, el tiempo caído no se delega: lo paga usted
Cuando no hay un área de TI dedicada, cada problema técnico cae sobre alguien que ya tiene otro trabajo, casi siempre el dueño o el gerente. Una caída de un día detiene la facturación, un ransomware puede comprometer la supervivencia del negocio y un respaldo que nunca se probó no sirve el día que se necesita. El costo no es solo la reparación: es el tiempo de dirección que se va en apagar incendios en lugar de hacer crecer la empresa.
Cómo le ayudamos
Protección administrada, a la escala de su empresa
Protección administrada. La detección en sus endpoints, correo y red la opera nuestro partner certificado, Sophos o Kaspersky según su plataforma; nosotros la mantenemos actualizada y coordinamos la respuesta, sin que usted contrate un área de TI.
Continuidad lista. Respaldos verificados y un plan simple para volver a operar rápido si algo falla.
Soporte cuando lo necesita. Mesa de ayuda Lun–Vie, 8:00 a. m. – 5:30 p. m., en línea o en sitio. Primera respuesta en 4 horas hábiles si su operación está detenida, 8 horas si está degradada y 16 horas para solicitudes y consultas (nivel Soporte Estándar). Sin depender de un conocido que a veces contesta.
Costo predecible. Un servicio mensual claro en lugar de gastos sorpresa cada vez que algo se rompe.
Preguntas frecuentes
¿Necesitamos contratar un área de TI?
No. Nosotros administramos su seguridad, sus respaldos y su soporte por usted, con un servicio mensual, para que no tenga que armar ni pagar un equipo interno.
¿Esto es asequible para una empresa pequeña?
Sí. Dimensionamos la protección a su tamaño y la cobramos como un servicio mensual fijo, sin gastos sorpresa cada vez que algo se rompe. El monto depende de cuántos equipos y usuarios protegemos: en la sesión de diagnóstico le damos el número exacto para su caso, no un rango por teléfono.
¿Qué pasa si tenemos un problema urgente?
Cuenta con una mesa de ayuda de Lun–Vie, 8:00 a. m. – 5:30 p. m., en línea o en sitio: primera respuesta en 4 horas hábiles si su operación está detenida, 8 horas si está degradada y 16 horas para solicitudes y consultas (nivel Soporte Estándar). Sin depender de un conocido que a veces contesta.
¿Qué pasaría con su negocio si sus sistemas se caen mañana?
En una sesión corta revisamos sus puntos débiles y le damos un plan claro. Usted decide si avanzamos.
Hablemos de su negocio
Cuéntenos cómo maneja hoy su tecnología y dónde le preocupa. La primera conversación es un diagnóstico.
- Diagnóstico inicial, presencial o por videollamada.
- Protección y soporte a la medida de su tamaño.
- Le contactamos para coordinar fecha y hora.